Trung tâm cuộc gọi Với vai trò là nền tảng kết nối quan trọng giữa doanh nghiệp và khách hàng, dù trong giai đoạn xây dựng hay vận hành, cũng như dù định hướng kinh doanh là tiếp thị qua điện thoại hay hỗ trợ khách hàng, trung tâm cuộc gọi ngoài hợp đồng luôn đối mặt với đặc điểm chi phí cao, bao gồm chi phí hệ thống đắt đỏ, quản lý vận hành phức tạp, nguồn nhân lực đắt giá và hiệu suất công việc thấp. Những vấn đề này thường làm đau đầu các nhà quản lý của các trung tâm cuộc gọi ngoài hợp đồng.

trung tâm lợi nhuận

1. Giúp doanh nghiệp giảm 50% chi phí

Trung tâm cuộc gọi Sử dụng mô hình bên ngoài giúp doanh nghiệp giảm tới 80% chi phí xây dựng và 50% chi phí vận hành. đăng ký jun88 Điều này cho phép doanh nghiệp tập trung vào phát triển sản phẩm của mình mà không cần lo lắng về các vấn đề xây dựng, vận hành hoặc tuyển dụng nhân sự. Điều này góp phần đáng kể vào việc giảm thiểu chi phí hoạt động của doanh nghiệp.

2. Giúp doanh nghiệp tăng 30% lợi nhuận

Tiếp thị qua điện thoại được chuyển giao một cách nhanh chóng và an toàn Dịch vụ chuyển giao trung tâm cuộc gọi Sau khi áp dụng mô hình bên ngoài, chỉ trả tiền dựa trên KPI và đảm bảo tuân thủ và chất lượng, thông qua việc tăng cường phạm vi bán hàng và tốc độ bán hàng, hiệu quả bán hàng có thể được nâng cao đáng kể.

3. Tăng cường ảnh hưởng của thương hiệu sản phẩm doanh nghiệp

Ảnh hưởng thương hiệu của doanh nghiệp và sản phẩm, nếu đầu tư vào quảng cáo thì cần một khoản chi phí khổng lồ nhưng hiệu quả lại rất ngắn hạn, và không phải doanh nghiệp nào cũng có khả năng này. Trong khi đó, tiếp thị qua điện thoại là một cách tuyệt vời để xây dựng thương hiệu sản phẩm. Một cuộc gọi có thể mang lại hiệu quả kép: vừa quảng bá sản phẩm vừa bán hàng. tỷ lệ cược Điều này có thể áp dụng cho doanh nghiệp lớn hay nhỏ.