Maxtel

Nhà hàng Mỹ Kỳ Lạc là sự khởi đầu của Công ty TNHH Thực phẩm Thánh Nông khi bước vào ngành dịch vụ ăn uống và thị trường thực phẩm cuối cùng, chuyên kinh doanh các món ăn như gà rán, burger, cơm và các loại thức ăn nhanh kết hợp giữa phương Tây và Trung Quốc. Hiện tại, đã có nhiều chi nhánh của nhà hàng được mở ở các thành phố cấp huyện thuộc tỉnh Phúc Kiến và Giang Tây. 50 Hiện tại, nhà hàng có sự hỗ trợ mạnh mẽ từ công ty mẹ – Tập đoàn Thánh Nông Phúc Kiến, sử dụng nguyên liệu chất lượng và an toàn, cùng với đội ngũ chuyên gia ẩm thực xuất sắc và nhân viên kỹ thuật nghiên cứu, mang đến cho người tiêu dùng những sản phẩm ngon miệng, an toàn và thời thượng.

Tình hình ứng dụng

Thông điệp truyền thông bên ngoài thống nhất 400 Số điện thoại, các cuộc gọi sẽ được hướng dẫn phân phối đến các chi nhánh khác nhau để xử lý. UUCall Trung tâm cuộc gọi qua tùy chỉnh đặc biệt IVR Hệ thống này đã giải quyết hiệu quả vấn đề phân luồng cuộc gọi theo khu vực và nhu cầu khách hàng. bắn cá 3d Hệ thống quản lý kinh doanh và ghi âm của nhà hàng sẽ lưu lại mọi cuộc gọi đến, giúp Mỹ Kỳ Lạc xử lý tốt hơn các yêu cầu về đặt món và khiếu nại của khách hàng, từ đó nâng cao mức độ hài lòng của người dùng.

Yomeiyou

Cửa hàng rượu Yesmywine được thành lập vào tháng 11 năm 2008, thuộc sở hữu của Công ty Thương mại Mục Thủy Thượng Hải, là nền tảng bán lẻ trực tuyến lớn nhất về rượu vang nhập khẩu ở khu vực Trung Quốc. cách chơi tài xỉu md5 Yesmywine đã sáng tạo ra mô hình dịch vụ đa chiều trong lĩnh vực bán lẻ rượu vang B2C bao gồm tạp chí hội viên, poster, điện thoại, mạng internet, email, tin nhắn SMS, buổi nếm thử rượu và trợ lý cá nhân (PSA), mang đến trải nghiệm mua sắm thuận tiện và thoải mái hơn cho những người yêu thích rượu vang.

B2C Việc mở rộng nền tảng cần phải dựa trên số lượng khách hàng làm cơ sở, vì vậy việc tiếp thị khách hàng đóng vai trò rất quan trọng. Yesmywine dựa trên tình hình thực tế, mong muốn áp dụng... “ Gọi ngoại khu vực + Mở tài khoản thành viên nhanh chóng +DM Giao hàng trực tiếp ” Mô hình Yomeiyou hỗ trợ mở rộng cơ sở khách hàng, cốt lõi của nó là cần một nền tảng tiếp thị ngoại tuyến tiện lợi, ổn định và an toàn.

Tình hình ứng dụng

gọi điện vùng + mở tài khoản thành viên nhanh chóng + phát tờ rơi trực tiếp

Công ty Quản lý Nhà hàng Meiyanzhanxin

Công ty Quản lý Nhà hàng Mỹ Diễm Triển Tín được thành lập vào năm 2009, là một doanh nghiệp quản lý nhà hàng hiện đại chuyên về các sản phẩm bánh ngọt thời trang. Các thương hiệu trực thuộc gồm: donut stop Trạm Đình (Xúc xích ngọt), & cà phê), Tanipei (Cửa hàng bánh phô mai nướng nóng), các cửa hàng bán lẻ thương hiệu lan tỏa khắp nhiều thành phố ở Trung Quốc, hiện có nhân viên 700 Nhiều người, chuỗi cửa hàng 30 Nhiều cửa hàng.

Tình hình ứng dụng

Phòng đặt chỗ bàn cho nhà hàng tư nhân của các thành viên, khi khách hàng gọi đến số tổng đài duy nhất, nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ ghi nhận tình hình đơn giản và chuyển cuộc gọi đến chi nhánh trực thuộc. 12 Khi nhận được cuộc gọi, hệ thống đầu cuối của chi nhánh sẽ hiển thị thông tin của thành viên và kiểm tra tình trạng đặt chỗ tại các chi nhánh trực thuộc. Sau khi xác nhận thành công, nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ sử dụng số hiển thị thống nhất để gọi lại khách hàng và gửi tin nhắn xác nhận thành công.

Thanh Ngưu Shengwu

tín nghĩa, lấy con người làm gốc và lấy khách hàng làm trọng tâm

tín nghĩa, lấy con người làm gốc và lấy khách hàng làm trọng tâm

Tình hình ứng dụng

Shengwu Beef đã chọn sử dụng hệ thống UUCall là hệ thống tổng đài dựa trên đám mây, với số tiếp nhận là số tổng đài 400 duy nhất, giúp nâng cao hình ảnh dịch vụ đồng thời hoàn thiện tính chuyên nghiệp của cửa sổ dịch vụ, cung cấp cho khách hàng các kênh dịch vụ rõ ràng từ tư vấn, đặt chỗ, quản lý thành viên đến khiếu nại. Hệ thống IVR tự động phân luồng cuộc gọi giúp khách hàng dễ dàng lựa chọn các dịch vụ khác nhau; hệ thống có 30 đường dây chuyển tiếp, có thể xử lý đồng thời nhiều cuộc gọi, tránh tình trạng bỏ sót cuộc gọi; phần mềm quản lý sau đó có thể lưu trữ và truy xuất tất cả các cuộc gọi vào và thông tin chi tiết từng cuộc gọi, bao gồm thời gian, nội dung, khu vực, số điện thoại, số nhận dạng nhân viên tiếp nhận. baobongda Các giao diện trung gian đầy đủ có thể tích hợp với cơ sở dữ liệu cục bộ, CRM, ERP, OA, HR và IM; dễ dàng mở rộng; có thể thiết lập và thay đổi số tiếp nhận tùy ý.