Hệ thống trung tâm cuộc gọi tại **Hồ Chí

09 26 2016

Số điện thoại 400 nâng cao hình ảnh doanh nghiệp, đạt hiệu quả tối đa.

Cùng với sự phát triển của khoa học công nghệ, số điện thoại 400 đã trở thành một trong những công cụ quan trọng nhất để doanh nghiệp và khách hàng giao tiếp.

09 20 2016

Một số mẹo nhỏ về xử lý cuộc gọi trong trung tâm cuộc gọi

Mỗi ngày tại trung tâm cuộc gọi đều có một số lượng công việc nhất định cần hoàn thành, và tất cả phải được xử lý trong khoảng thời gian ngắn để giải quyết các vấn đề liên quan đến cuộc gọi. new88066

09 14 2016

Việc áp dụng và phân loại trung tâm cuộc gọi

Trung tâm cuộc gọi sử dụng công nghệ truyền thông mạnh mẽ của máy tính, thông qua đó các nhân viên tiếp nhận cuộc gọi sẽ xử lý các yêu cầu và vấn đề từ doanh nghiệp liên quan đến dịch vụ khách hàng. baobongda

09 06 2016

Tăng cường hiệu quả doanh nghiệp từ ứng dụng trung tâm cuộc gọi

Thời gian là tiền bạc, và tối ưu hóa hiệu quả luôn là mục tiêu mà mọi doanh nghiệp hướng tới. Chỉ khi tăng cường hiệu suất làm việc thì hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp mới được cải thiện, từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh cốt lõi.

09 06 2016

Quản lý đội ngũ trung tâm cuộc gọi nên lấy con người làm trọng tâm

Tình trạng nhân viên tại các vị trí trong ngành trung tâm cuộc gọi thường xuyên nghỉ việc là khá phổ biến, do đó có rất nhiều bài viết về quản lý trung tâm cuộc gọi.

09 02 2016

Làm thế nào để chọn hình thức xây dựng trung tâm cuộc gọi

Với sự ứng dụng rộng rãi của các công nghệ tiên tiến như điện toán đám mây và internet di động trong cuộc sống.

09 02 2016

Trung tâm cuộc gọi doanh nghiệp làm thế nào để kiểm soát chi phí hiệu quả

Khi cạnh tranh thị trường ngày càng gay gắt, doanh nghiệp cũng đối mặt với nhiều thách thức hơn trong quá trình phát triển.